предприниматель Д. Доил, "в планировании нового дела за первыми товарами
(услугами) должны последовать быстро два других - один с меньшей ценой и
худшей функциональностью, другой с более высокой ценой и лучшей
функциональностью. Такая серия товаров должна быть возможна при современной
технологии, и она должна помочь проявить вкус покупателя" и далее:
"Большинство из компаний проводят, и технические исследования и исследования
рынка в течение всего жизненного цикла товара в надежде модифицировать его и
найти новые рынки. Именно эта деятельность предотвращает случайные ухудшения
в продаже и, соответственно, в прибыли... . Хорошая политика в модификации
товара приводит к тому, что новый продукт восстановит доходы в то время,
когда старый товар достигнет •спада". Подумайте над этим, разрабатывая свой
бизнес-план.
Конкуренты
У Вас есть конкуренты? Что Вы знаете о них?
В любом деле есть конкуренты. Опытные компании понимают, что всегда
есть много конкурентов в борьбе за деньги потребителя.
Однако новички в бизнесе имеют тенденцию недооценивать конкурентов и их
влияние на ход своих дел.
Одна из наибольших ошибок, которые можно сделать в бизнес-плане, это
написать: "У нас нет конкурентов". Знающий, опытный инвестор, несомненно,
проигнорирует бизнес-план с таким утверждением по двум причинам: 1) Вы
недостаточно полно изучили все условия (реалии) Вашего бизнеса; или 2) для
Вашего товара (услуги) нет рынка, другими словами, они никому не нужны.
Не бойтесь конкурентов, но, с другой стороны, не позволяйте себе и
недооценивать их. Не позволяйте эмоциям диктовать Вам решения в вопросах
конкуренции. Никогда не переоценивайте удачи и неудачи, как Ваши
собственные, так и Ваших конкурентов.
Уважительное отношение к конкурентам поможет Вам лучше понять свой
собственный товар или услугу и даст возможность инвесторам реалистически
оценить силу Вашей компании. Это позволит Вам узнать, как лучше
позиционировать свой товар на рынке и в глазах потребителей и это поможет
Вам выявить все благоприятные возможности для Вашего товара.
Учитесь у Ваших конкурентов. Основой успешной конкуренции является
отклик на запросы потребителей, и изучение Ваших конкурентов, поможет Вам,
лучше узнать чего же хотят потребители. "Посещайте и внимательно изучайте
процветающие магазины. Анализируйте их сильные и слабые стороны. Покупайте у
Ваших конкурентов" (Ронда Абраме).
Принимая решения в области конкуренции, имейте в виду, что Вы должны
оценивать только тех конкурентов, которые работают на одном целевом рынке с
Вами. Если Вы собственник дорогого французского ресторана в центре города,
Вы не должны рассматривать закусочную "McDonald", находящуюся в соседнем
доме, в качестве Вашего конкурента: Вы не боретесь за одного и того же
потребителя в одно и то же время. Но если Вы хотите открыть первый в городе
специализированный магазин спортивных сувениров. Вы должны рассматривать в
качестве своих конкурентов все магазины города, имеющие соответствующие
отделы, и где Ваши потенциальные клиенты покупают спортивные сувениры
сейчас.
Соблазнительно оценивать свою конкурентоспособность, базируясь на
утверждении, что будущие потребители будут покупать именно Ваш товар, вместо
товара конкурентов, и деньги потекут к Вам рекой.