решений по мере того, как каждый его участник решает, что предложить, что
отвергнуть и насколько далеко можно пойти на уступки. Процесс принятия
решения труден и расточителен по времени, и это в лучшем случае. Там, где
каждое решение не только влечет за собой уступку другой стороне, но и
создает давление для дальнейших уступок, у человека, ведущего переговоры,
остается все меньше стимулов для быстрого продвижения переговоров.
Затягивание переговоров, угрозы покинуть их, твердая оппозиция и другие
подобные методы становятся обычным делом. Все это увеличивает время и цену
за достижение договоренности так же, как и риск того, что соглашение не
будет достигнуто вообще.
Позиционные переговоры угрожают продолжающимся отношениям
Позиционный спор превращается в состязание воли. Каждый участник
заявляет, на что он пойдет, а на что нет. Задача совместной выработки
приемлемого решения имеет тенденцию превратиться в битву. Каждая сторона с
помощью одной только силы воли принуждает другую сторону изменить позицию.
"Я не собираюсь уступать. Если ты хочешь идти в кино со мной, то мы идем
смотреть либо "Мальтийского сокола", либо вообще никуда не пойдем".
Поскольку одна сторона считает, что она сломлена непреклонной волей другой
стороны и ее законные интересы не учтены, часто появляются гнев и обида.
Распри по поводу занимаемых позиций, таким образом, ведут к напряженности в
отношениях между сторонами, а иногда и к их разрыву. Торговые предприятия,
годами поддерживавшие деловые отношения, могут выйти нз компании, а соседи
перестать разговаривать друг с другом. Чувство горечи даже от одной такой
стычки может остаться на всю жизнь.
При наличии многих сторон позиционный торг усугубляется
Хотя вести переговоры между двумя участниками -- вами и другой стороной
-- удобнее, фактически почти каждое обсуждение затрагивает более двух
человек. За столом переговоров могут находиться люди, представляющие
интересы различных групп; может быть и так, что каждая из сторон
представляет избирателей, вышестоящих начальников, правления директоров или
комитеты, с которыми им приходится иметь дело. Чем больше людей втянуто в
переговоры, тем серьезнее становятся недостатки, свойственные позиционному
торгу.
Если в переговорах принимают участие 150 стран, как на различных
конференциях Организации Объединенных Наций, позиционные обсуждения почти
невозможны: чтобы заблокировать соглашение, достаточно одной стороне сказать
"нет", даже если все остальные говорят "да". Взаимные уступки затруднены:
"Кому вы уступаете?" И даже тысячи двухсторонних договоренностей не смогут
привести к многостороннему соглашению. В таких ситуациях позиционный торг
ведет к формированию коалиций, интересы которых совпадают чаще символически,
нежели по существу. В ООН такие коалиции ведут переговоры "Севера" с "Югом"
или "Востока" с "Западом". Поскольку в группах множество участников, занять
общую позицию -- дело трудное. И что еще хуже: как только с великим трудом
разработан общий подход и все с ним согласны, изменить его в дальнейшем
становится еще труднее. Также не просто изменить позицию в случае, если есть
дополнительные участники переговоров в лице вышестоящих инстанций, которые