Обладая более широкими знаниями, чем остальные пользователи, или имея
в руках более широкие полномочия, эти люди автоматически получают  преи-
мущество. Однако это вовсе не означает, что они могут  им  пользоваться.
Например, системные администраторы не должны читать частные почтовые со-
общения.

   Правило 10: Учитесь прощать другим их ошибки
   Каждый когда-то был новичком. И не каждый  извлечет  выгоду  из  этой
книги. Поэтому когда кто-то допускает ошибку - будь это опечатка в  сло-
ве, неосторожный флейм, глупый вопрос или неоправданно длинный  ответ  -
будьте к этому снисходительны. Даже если руки чешутся ответить, подумай-
те дважды. Если Вы обладаете хорошими манерами, это еще не  значит,  что
Вы имеете лицензию на преподавание этих манер всем остальным.
   Если же Вы решили обратить внимание пользователя  на  его/ее  ошибку,
сделайте это корректно и лучше не в конференции,  а  в  частном  письме.
Дайте людям возможность посомневаться. И не будьте высокомерным  и  над-
менным. Как известно, исправления в тексте часто тоже содержат граммати-
ческие ошибки; также и указание на несоблюдение правил Netiquette, быва-
ет, демонстрирует нарушение этого же Netiquette.

   Netiquette
   (из справочной системы Pegasus Mail)
   В этом документе описываются  простые  правила  этикета  при  общении
пользователей по электронной почте.
   Адреса и персональные имена
   Тема письма (Subject)
   Длина, содержание и формат письма
   Ответы
   Подписи
   Простые правила вежливости
   "Смайлики"
   И наконец...
   Адреса и персональные имена
   Персональное имя (не то же самое, что подпись) - произвольная строка,
которую многие мэйлеры (программы электронной почты) позволяют присоеди-
нять к Вашим сообщениям в качестве текстового комментария.
   Если Ваша система позволяет, всегда пишите персональное имя: оно  яв-
ляется для Вас лучшей "визитной карточкой", чем адрес e-mail.
   Используйте осмысленные имена.  Выражения  типа  "догадайся  сам"  не
только мешают определить автора письма, но и оскорбляют интеллект  адре-
сата.
   Если Ваша почтовая система позволяет отправлять письма вместе с  име-
нами адресатов, используйте эту возможность. Таким образом,  администра-
тору сети будет легче найти адресата по имени, если сам  адрес  окажется
ошибочным.
   Пример: адрес 344188@foo.chaos.com содержит  меньше  информации,  чем
344188@foo.chaos.com (Ford Prefect).
   Тема письма (Subject)
   Не забывайте давать названия своим письмам. Практически  все  мэйлеры
позволяют присваивать почтовым сообщениям названия, и часто пользователь