навидят спам, берущий начало в их системе, не меньше Вашего. (Исключение
составляют некоторые провайдеры, которые поощряют спамеров).
В зависимости от политики, проводимой провайдером, спамер может полу-
чить предупреждение или лишиться доступа к Сети. Такие шаги, а также
сотни и тысячи жалоб, часто достаточны для того, чтобы отвадить
большинство спамеров. Типичный спамер соединяется с Сетью, не зная, что
спам запрещен, и, однажды обжегшись, быстро прекращает это занятие. Он
обнаружит, что Сеть не готова к рынку, а получатели его спама серьезно
рассержены и предпринимают активные ответные меры.
Ваша жалоба провайдеру должна содержать копию полученного сообщения
(со всеми заголовками) и краткую записку. Последняя разъясняет, что при-
лагаемое сообщение, по всей видимости, было послано от того провайдера,
которому Вы жалуетесь, и что Вы не хотели бы больше получать подобных
сообщений. Не ругайтесь и не обвиняйте провайдера: он ведь еще не знает
о спаме.
Обычно рекомендуется направлять жалобу и копию спама на адрес
"postmaster" того провайдера, чьими услугами пользуется спамер. Так, по-
лучив спам от "bobbyspam@scumbag.net", пошлите жалобу на хост -
"postmaster@scumbag.net".
Однако заметим, что этот адрес не всегда существует. Кроме того, если
спамер располагает собственным доменом (это объясняется далее), любая
почта на адрес "postmaster@scumbag.net" попадет прямо к спамеру. Поэто-
му, если Вы получаете спам с адреса, который не похож на истинный, нап-
ример, что-нибудь вроде stealmoney.com или cashtome.com, или же с адре-
са, который очевидно подделан, вроде "Moneyman@CashMale.com" - велики
шансы того, что имя домена (.con или .net) подделано, или Ваше сообщение
попадет прямиком к спамеру.
По этой причине, неплохо просмотреть все заголовки письма, чтобы по-
нять откуда оно было послано (см. ниже).
Примечание: У крупных провайдеров и служб, работающие в реальном ре-
жиме времени ("он-лайн") есть специальные адреса для жалоб на спам. К
таким провайдерам относятся AOL (abuse@aol.com>), Netcom
(abuse@netcom.com), и InterRamp (abuse@interramp.com). Вы можете посе-
тить домашнюю страничку провайдера и узнать, есть ли у него специальные
адреса, куда Вы должны направлять свои жалобы.
Как бороться со спамерами
Как выследить спамера?
Спамеры зачастую подделывают заголовки своих сообщений, особенно час-
то поле "From:". Если они занимаются уголовно наказуемой деятельностью
(то есть, в их сообщении содержатся просьбы связаться с ними по телефону
или факсу или выслать деньги по адресу до востребования), то подделывают
столько полей заголовков, сколько смогут, в том числе поле "Reply To:" и
другие. Это мешает, но если Вы потратите некоторое время, то Вы сумеете
определить истинный источник практически любого сообщения с подделанными
заголовками. Сейчас я объясню, как это сделать.
При определении провайдера важны два основных элемента: имя домена и
IP-адрес. Имя домена - это имя провайдера в Сети. Примеры: netcom.com,
compuserve.com, aol.com, iag.net (кстати, все это провайдеры, которые
очень быстро реагируют на спам). IP-адрес представляет собой четыре чис-