загрузка...

Новая Электронная библиотека - newlibrary.ru

Всего: 19850 файлов, 8117 авторов.








Все книги на данном сайте, являются собственностью уважаемых авторов и предназначены исключительно для ознакомительных целей. Просматривая книгу, Вы обязуетесь в течении суток ее удалить.

Поиск:
БИБЛИОТЕКА / НАУКА / СОЦИОЛОГИЯ /
Аверьянов Л. Я. / Социология и искусство задавать вопросы

Скачать книгу
Вся книга на одной странице (значительно увеличивает продолжительность загрузки)
Всего страниц: 235
Размер файла: 454 Кб
« 1   2   3   4   5  6   7   8   9   10   11   12   13   14   15  » »»


контекста  вопроса не существует. В естественном  языке
содержание  вопроса, его смысл определяются  контекстом
разговора,  всем  характером общения.  В  рамках  этого
контекста   общения  задается  содержание   не   только
вопроса,  но  и ответа. Если мы спрашиваем у  приятеля,
которого давно не видели: "Как дела, старик?",  то  для
того,  чтобы ответить на этот вопрос, он должен сначала
уточнить,  что  мы имеем в виду, в каком контексте  ему
отвечать, т.е. идет ли речь о делах на работе,  дома  и
пр.  и  о  каком старике. В противном случае  ответ  не
состоится или будет ничего не значащим, типа:  "Ничего"
или "Нормально".
    Любой  вопрос  в  анкете  дается  респондентам  как
самостоятельный  и  вне  какого-либо  контекста  других
вопросов  или какой-либо предварительной беседы.  Чтобы
ответить  на него, респондент должен сам найти контекст
вопроса  и  ответа,  чтобы влить в предлагаемый  вопрос
какое-то  содержание. И он всегда  это  делает,  но  не
всегда  содержание  вопроса  совпадает  с  содержанием,
которое  вкладывает в вопрос исследователь.  Разрешение
этого  противоречия находится в определении альтернатив
вопроса,  что и позволяет выявить содержание вопроса  и
сориентировать респондента на характер ответа.
    В  разговорной речи мы чаще всего не задумываемся о
правилах  построения  вопроса, поскольку  всегда  имеем
возможность  переспросить, уточнить,  переформулировать
сказанное  и  пр. В социологических анкетах  мы  лишены
такой   возможности,  поэтому  социологи  стали   более
внимательно  подходить к построению вопроса  и  выявили
определенные трудности его построения.
    Социологический  вопрос и в самом деле  оказывается
построить  не  так  просто, как это кажется  на  первый
взгляд. Например, вопрос: "Нравится ли Вам работать  на
заводе?" построен не совсем правильно, поскольку  имеет
определенную  направленность  и  в  результате   ответы
респондентов   будут  не  совсем  точные,   они   будут
несколько    завышены,   по   сравнению   с   вопросом,
построенным  в нейтральной форме, скажем так:  "Как  Вы
относитесь к своей работе?"
    Другой пример. В зависимости от того, поставлен  ли
интересующий нас признак в дихотомическом или в сложном
вопросе,  ответы могут отличаться весьма  сильно.  Так,
если  нас  интересует процент увольняющихся по  причине
oknuhu  отношений  с  начальником,  то  в  ответах   на
дихотомический вопрос мы получаем до 40%  положительных
ответов,  а в ответах на вопрос, где есть альтернативы,
-  до  10%.  Какие данные являются верными?  И  это  не
только чисто научное любопытство. По этим данным  могут
приниматься  те или иные управленческие  решения  и  не
исключено, что весьма кардинальные.
« 1   2   3   4   5  6   7   8   9   10   11   12   13   14   15  » »»

Новая электронная библиотека newlibrary.ru info[dog]newlibrary.ru