Плюс автоматически учитывает ваше настроение и ту глубину, с которой вы
заняты своими мыслями. Из всех новинок индустрии чикагский XYZ клуб,
объединяющий наиболее успешных бизнесменов, ученых и кинопродюсеров, выбрал
РечеВод Плюс для ежегодной презентации наиболее полезных новинок года.
Вы были достойны более интересной жизни, и мы сделали прибор для вас!"
Сейчас такая реклама может побудить вас купить прибор Речевод Плюс,
выпускаемый компанией РечеВод, а не какой-либо другой конкурирующий продукт.
В этом случае компания РечеВод распространяет свою долю рынка на вас, что и
является задачей рекламной компании на втором этапе рынка.
И заметьте, оба приведенных выше рекламных текстов состоят из 129 слов,
так что затраты на них одинаковые. А какая лучше? Обе, но каждая на своем
этапе развития рынка. Заплатив же за них "в обратном порядке", вы напрасно
потратите рекламный бюджет.
К концу второго этапа рынка все более полезным оказывается уже не
ссылка на каких-то "небожителей" и королей, как на довольных потребителей
вашего продукта. Они, конечно, престижные покупатели, но все меньше ваших
новых потребителей будет ассоциировать себя с ними. Все более важным
становится показать, что многие уже пользуются вашим продуктом именно в той
группе, к которой принадлежит - ваш будущий покупатель. Если я обычный
механик без комплексов неполноценности, то я, скорее, куплю то, что покупают
все механики, чем президенты банков (бездельники, у которых, по моему
мнению, руки не оттуда растут).
К началу третьего этапа рынка использование в качестве рекламного
примера представителей неправильной группы сравнения может повлечь за собой
не нулевой, а отрицательный результат: раз это покупают они, то я это
покупать не стану (мы разные). Кстати, нежелание потребителей на рынках всех
уровней ассоциировать себя с кем-то может быть использовано для тонкой
антирекламы. Ведь прямая антиреклама вещь опасная. Перечисляя недостатки
какого-то из конкурентов, вы рискуете, что конкурент подаст на вас в суд за
клевету или нарушение законов, регулирующих рыночную борьбу. В странах типа
Израиля или Америки такие законы очень развиты, и нарушать их невыгодно
никому.
Более того, прямая грубая антиреклама отталкивает тех, кого она была
призвана привлечь. Даже на выборах (замечательная модель "третьеэтапного"
рынка) антиреклама "в лоб" работает плохо. В этом отношении был показателен
поединок между сенатором Бобом Доллом и наследным магнатом средств массовой
информации Форбсом в ходе выборов кандидата от республиканской партии на
пост президента США в 1996 г.
Раз рынок выборов, по определению, "третьеэтапный", то большинство
избирателей не принадлежат к той элитарной группе, к которой с рождения
принадлежал Форбс. Напротив, Долл вышел из низов среднего класса и прошел
затем все его уровни. Он мог сказать избирателю: "Я - один из вас". Но он
сказал это в форме прямой антирекламы своего конкурента, дескать Форбс