Все работающие американцы хранят свои деньги в банках и пользуются
кредитными карточками. Это классический пример "третьеэтапного" рынка. При
этом все большее число людей располагает все меньшим временем, чтобы ходить
в банк, да еще в часы его работы. На этом фоне с середины 90-х годов, когда
рынок Интернет-услуг стал растущим "второэтапным" рынком, все больше банков
стало переходить на on-line-сервис, т.е. предоставлять возможность своим
клиентам осуществлять операции через компьютер в любое удобное для них время
практически из любой точки Земли.
А теперь посмотрим на две компании, производящие программное
обеспечение: одна - индийская, вторая - польская. Индийская компания
разработала некий удобный и простой в использовании программный продукт для
электронных банковских операций. Продать его напрямую американским банкам
она не могла, так как те покупают только у "своих", в ком давно уверены, но
разработчики нашли партнера-посредника. С его помощью компания стала
продавать свой продукт все большему количеству американских банков,
одновременно получая поток заказов по его адаптации и подсоединению к
имеющимся в банках системам. Растет компания, понемногу но растет.
Их же польские коллеги примерно в то же время создали аналогичный
программный продукт. Однако будучи уверены, что объединение с Европой,
немецкий капитал и падение коммунизма сразу и без замедления создадут для
них огромный рынок, они отказались от попытки, предпринятой индийской
компанией. И не то даже, чтобы у них не было такой возможности, просто они
посчитали, что незачем ездить за тысячи километров и обратно, если все это
будет продаваться в твоем микрорайоне. Но при всем экономическом обновлении
Польши рынок банковских on-line-услуг там еще далек от второго уровня. И
изменить это сможет не какая-то новинка программного обеспечения, а
социальная эволюция. В результате серьезных продаж данной программы на
внутреннем рынке сделано не было, коллектив перебивался случайными заказами,
продолжая мечтать о продвижении своего детища, пока залежавшийся продукт не
устарел окончательно.
Подводя итоги, приходим к выводу, что продукты и сервисы наиболее
выгодно переносить в те страны, где рынок для них находится в начале второй
стадии. А Запад это или Восток, не так важно.
Компании третьего уровня в России.
Приведенные выше характеристики компаний третьего уровня, отражают не
только и не столько реалии Запада, сколько стабильные ситуации, которые
могут существовать на протяжении длительного времени. Тем не менее, многие
российские компании третьего уровня в результате исторических причин
проходят сегодня через некий переходный этап. Одни выйдут из него
победителями, другие - отойдут конкурентам. Первые обязательно приблизятся к
типичной для всех стабильных "третьеэтапных" компаний схеме, но их
сегодняшнее отклонение от стандартного курса представляет собой предмет для
анализа.
Сегодня в России можно выделить две группы "третьеэтапных" компаний.
Положение на рынке одних базируется на том, что им принадлежат природные