доступом к капиталу, сколько поставленными перед ними социальными задачами.
Опять же КЭА - это не определенное количество клеточек на графике, а способ
понимания многообразия бизнеса.
То же относится и к возможности добавлять все новые и новые уровни
рассмотрения. Например, введя над экономикой классификацию стран, а далее
ноосфер, т.е. комбинации культурного и экологического ландшафтов. Однако
делать это стоит только в случае реальной необходимости, только если эти
уровни действительно влияют на судьбу оцениваемого проекта. В одной из глав
ниже, говоря о переносе технологий, мы будем пользоваться цепочкой,
неотъемлемой частью которой является стадия экономического развития страны:
западные страны - NW(Nation Western) и развивающиеся страны- ND (Nation
Developing). В большинстве же случаев бизнес-аналитику обычно достаточно
рассмотреть проект только на трех уровнях: от продукта до рынка.
Формулы описания приемов и ситуаций
Итак, КЭА дает возможность создавать цепочки описания бизнесов. Но ведь
бизнесы существуют не в вакууме. Они конкурируют и/или вступают в
партнерство с другими компаниями, пытаются захватить новые рынки,
видоизменяют свой товар. А можно ли таким же формализованным способом,
который вместо бесконечного количества частностей сразу бы объяснял суть
происходящего, описать и действия компании?
Оказывается, можно! Дело в том, что реальное количество действий,
которые могут предпринимать компании, и применяемых в разных ситуациях
приемов ограничено. В данной книге мы приведем лишь некоторые из них, чтобы
проиллюстрировать данную концепцию использования КЭА. Введя операторы, т.е.
слова или значки, обозначающие действия, предпринимаемые компанией, и
добавив эти операторы к цепочке, описывающей ситуацию, мы получаем формулу,
которая объясняет, кто и что делал в конкретной ситуации.
Например, в разных индустриях и в разные времена компании шли на
снижение технических показателей товара ради уменьшения его стоимости.
Обозначив целенаправленное снижение технических характеристик как !, мы
можем описать данный тип действий как TS2,3Ї-C2,3-M2,3. Заметьте, в отличие
от конкретной ситуации, в описании которой значение каждого звена цепочки
всегда единственное, для описания приема в целом можно перечислять через
запятую уровни развития продуктов, компаний и рынков, для которых данный
прием применим.
А как описать действия, которые одна компания предпринимает по
отношению к другой? Очевидно, требуется описать обе компании
соответствующими цепочками и соединить эти цепочки оператором,
символизирующим данное действие. Например, обозначим конкуренцию английским
словом compete или для краткости значком ". Тогда конкуренция маленького
свечного заводика, который решит перейти на производство мыла, с компанией
Proctor and Gamble будет символизировано TS3-C2-M3"TS3-C3-M3 или
TS3-C2-M3competeTS3-C3-M3.
В такой формуле слева должна стоять цепочка той компании, на стороне
которой вы играете или решаете не сыграть ли, а справа - ее конкурента. Это