компании умело доводят прототип до рыночного производства.
Компании третьего уровня прекрасно работают с продуктами, находящимися
уже на третьем уровне своей технической эволюции или по меньшей мере на
середине второго уровня. С продуктами первого уровня "третьеэтапные"
компании не могут работать так же, как "первоэтапные" компании с продуктами
третьего уровня.
Характерным тут является пример компании Xerox. Большая часть того, что
средний пользователь знает о компьютере, было разработано именно там: мышка
и джойстик, лазерный принтер, графический интерфейс- прототип системы
Windows и даже программа - прототип Excel. И что же стало с таким
выдающимися отделом разработчиков? Кажется, их уволили за ненадобностью. Что
это - случайная ошибка руководителей компании Xerox? Но почему же тогда
сходный "холодок" к разработчикам нового проявляют и многие другие
"третьеэтапные" компании? Ведь не может же быть, чтобы у руля американской
экономики стояли преимущественно растяпы, а страна при этом так неплохо
живет.
Давайте посмотрим, техническими продуктами какого уровня являлись
изобретения, сделанные на Xerox? Первого! А компанией какого уровня Xerox на
тот момент являлся? Третьего! А совместимое ли это сочетание? Нет, и
эффективно работать над новинками Xerox не мог. И это объяснимо. Ведь
основной задачей "третьеэтапного" Xerox являлось уже не изобретение нового,
а максимальная прибыль с продаж производимых им копировальных аппаратов. На
производстве необходима исполнительная дисциплина. Для разработки нужна
свобода творчества и задор. Разумеется, задором во имя производства
пожертвовали.
Но неужели нет выхода из этого противоречия между сегодняшними задачами
и культурой "третьеэтапных" компаний и стилем работы, требуемым для создания
"первоэтапного" продукта, являющегося "шагом в завтра". Выход, разумеется,
есть, и называется он по-русски "дочернее предприятие", а по-английски
subsidiary. Дочернее предприятие - это "второэтапная" компания, которая
создается "третьеэтапной" материнской фирмой с целью разработки какой-то
новой технологии и/или продукта. Никакого конфликта между вторым уровнем
развития компании и первым уровнем развития технической системы нет. Они
прекрасно сочетаются. Когда же "второэтапная" компания разовьет продукт до
уровня, приемлемого для работы "третьеэтапной" материнской компании, продукт
может быть в явном или не явном виде передан туда.
Одним из лидеров эффективного создания изолированных дочерних компаний
является компания Intel. В ней такие филиалы создаются даже не как формально
обособленные фирмы, а как автономные отделы, отделенные от производственной
части и практикующие культуру, типичную для "первоэтапных" компаний.
Губительная инвестиция.
Зачем инвесторам и руководителям знать и понимать этапы эволюции
компании? Продемонстрируем значимость этого на примере, вызывавшем чуть ли
не шок у инвестиционных профессионалов с Wall Street, посещавших наши