рынка какого-то продукта можно лишь применительно к тому или иному способу
производства. При переходе технологии на следующий уровень продукт
удешевляется и зачастую переходит с третьего этапа рынка опять на второй.
Так же уровень развития технологии диктует возможный уровнь развития
компании. Технология предъявляет к компании те или иные требования по
системе контроля качества. Технология обуславливает, когда компании
переходить из колыбели своего географического региона в транснациональные
корпорации. В данном разделе мы попытаемся проследить эволюцию технологии и
ее связь с разными аспектами бизнеса.
Эволюция технологии
В самом упрощенном виде можно сказать, что технология производства
проходит, как минимум, три этапа. Первый этап - это ручное (кустарное)
производство.
Товар производится специалистом по изготовлению именно этого товара, а
не какого-то другого. Второй этап - это появление машин и инструментов,
делающих производство высокомеханизированным или полуавтоматическим. Товар
все еще производится профессионалом, обученным производить именно его, но
теперь требования к навыкам этого специалиста ослабевают, а его
производительность возрастает. На третьем этапе производство становится
автоматическим. Производителем тут уже может оказаться не специалист по
производству данного конкретного типа товара, а эксперт по обслуживанию
оборудования, производящего товар.
Технологический процесс производства - это, в сущности, тоже
техническая система, а следовательно, нет ничего удивительного, что он
эволюционирует по объективным законам. Особенно если учесть, что то, что
является средством производства для одних, есть продукт, продаваемый
другими. Для портного, например, швейная машинка и утюг являются орудиями
труда и частью их технологии, но для заводов, производящих швейные машинки и
утюги, это же их конечные товары. То же можно сказать и про
автоматизированные линии пошива для современных швейных производств.
Сложнейшая автоматизированная линия, шьющая рубашки, это же и есть продукт
заводов по производству технологических линий. А значит, и развиваться он
должен по той же S-образной кривой, что и любые другие продукты.
Конечно, отождествлять технологический процесс и орудия труда нельзя.
Например, рассмотрим эволюцию технологического процесса пошива, даже в той
простейшей форме, в которой его знает любой из нас. Сначала портной шил
брюки просто иголкой с ниткой. Потом появилась швейная машинка.
Технологической процесс сильно интенсифицировался. Потом пришли
автоматизированные технологические линии, которые шьют сами, практически без
участия портного. Принципиально разные основные орудия по пошиву сменяют
друг друга (как и описано для смен одних S-образных кривых другими), а
технология пошива при этом развивается как некое непрерывное целое.
Развитие технологического процесса изображено на рисунке 22. По оси Х
там отложены инвестиции в инструменты производства, как то иголки, швейные
машинки и автоматические линии. А по оси У - производительность, т. е.
количество единиц товара заданного качества, которое может быть произведено
в единицу времени.